37. Менеджмент и технология сбора, фиксации и хранения журналистской информации.

Без определенного объема социальной информации невозможен выпуск печатного периодического издания. Ее запасы в редакции должны непрерывно пополняться – ведь ее непрерывно используют журналисты в процессе подготовки и выпуска газеты.

Сбор информации работниками редакции производится с самыми разными целями. Она необходима журналистам для их повседневной работы – подготовки заметок, статей, корреспонденции и других материалов, которые должны быть опубликованы в очередном номере издания. Эта информация – основа материалов, которые составляют запас отдела или секретариата редакции и могут быть опубликованы в одном из следующих номеров. Без постоянного притока информации о выполнении редакционных планов и отдельных заданий, о редакционной почте – её объеме и характере, о «географии» публикаций, о работе всех подразделений коллектива и каждого журналиста – руководители редакции не в состоянии управлять коллективом, принимать решения, ставить очередные задачи перед своими подчиненными. Возможность в любой момент получить новую информацию – предпосылка обеспечения правдивости публикаций журналистами и сотрудниками соответствующих редакционных служб. Лишь информация о том, как восприняты выступления периодического издания его аудиторией – отдельными лицами и коллективами, руководителями государственных органов, общественных организаций, фирм и предприятий дает журналистам данные, необходимые для самоанализа и самоконтроля. Информация требуется всем работникам редакции для правильной ориентации в конкретной обстановке – в сегодняшней политической и экономической ситуации, для знания обще­ственного мнения, интересов и запросов читателей. Особое значение получает информация о положении газеты на информационном рынке, о ее конкурентоспособности, состоянии экономической базы – от этого во многом зависит ее существование.

Чтобы собрать информацию, достаточную для работы редакционного коллектива, требуется использовать все ее источники. Условно можно разделить их на две части. В первую входят те, которые находятся вне редакционного коллектива, во вторую – источники, имеющиеся в самой редакции. Правильное понимание значения и роли каждого из них важно не только для руководителей редакции, но и для ее журналистов.

Источником официальной информации являются государственные органы – Президент РФ и его администрация, правительство страны, ее парламент – Государственная Дума и Совет Федерации, органы судебной власти – Конституционный и Верховный суд. Эту информацию редакции могут получить от пресс-секретарей и пресс-атташе соответствующих органов или их руководителей в виде документов – новых законов или законопроектов, указов или решений, на пресс-конференциях и релизах, в пресс-службах соответствующих органов. Ее доставляют в редакцию и журналисты, аккредитованные при различных органах и организациях, берущие интервью у политических деятелей.

К этой информации присоединяются также данные, которые распространяют государственные информационные агентства ИТАР-ТАСС и РИА-Новости и крупнейшие коммерческие агентства – Интерфакс и др. В редакциях разного типа и уровня такая информация играет разную роль. Для местных, региональных газет они становятся основным источником информации о событиях, происходящих в других районах нашей страны и за ее рубежами. В редакциях общенациональных изданий материалы информационных агентств дополняют информацию, полученную из других источников. Однако для специализированных изданий, например деловых или спортивных газет, важнейшее значение имеют материалы агентств, специализирующихся на сообщении соответствующей деловой, финансовой или спортивной информации.

Разнообразную информацию дает редакции её актив – информаторы, нештатные, общественные корреспонденты. И не следует недооценивать их роль, особенно для небольшой местной газеты: подчас они являются участниками или свидетелями многих важных событий, о которых сообщают в редакцию.

Важный источник информации для редакции – ее собственные штатные корреспонденты, работающие вдали от газеты. Они регулярно передают сообщения о событиях, происходящих в регионах, которые обслуживают, о ситуациях, возникающих в разных отраслях местной экономики. Особенно велико значение этого источника информации в крупных редакциях, имеющих разветвленную собкоровскую сеть. Сообщения собственных корреспондентов занимают значительное место в каждом номере «Известий», «Труда» и других крупнейших газет. А для ИТАР-ТАСС, Интерфакса и других информационных агентств собственные корреспонденты – тот источник информации, без которого их деятельность становится невозможной.

Среди источников информации, находящихся в самой редакции, определенную роль играет почта, приходящая в газету в самых разных формах – бумажных или электронных посланий, телефонных звонков. Это средство обратной связи приносит в редакцию ценнейшую информацию о реакции читателей на выступления периодического издания, отклики, предложения, сообщения о различных событиях и др. Эти письма содержат данные, по которым можно судить об интересах целевой аудитории издания, ее ожиданиях, запросах и т.д. Чем больше редакционная почта, тем разнообразнее содержащаяся в ней информация, тем более глубокие выводы можно сделать в результате ее анализа.

Большую и самую ценную часть информации, необходимой для деятельности редакции, дают сами ее журналисты. В процессе непрерывного общения с читателями, сотрудниками различных государственных органов, общественных организаций, с героями своих будущих произведений и коллегами – работниками пресс-служб, журналистами других периодических изданий они получают различные сведения и данные о событиях и процессах, происходящих в разных сферах жизни общества. Изучение документов, беседы со специалистами – все это дает журналистам новую информацию, которую они сами могут использовать в своей профессиональной деятельности и вложить в редакционный массив информации. Понимая значение этой информации, руководителям редакции следует позаботиться о том, чтобы сведения, полученные отдельными ее сотрудниками, стали общим достоянием, чтобы ими могли пользоваться и их коллеги. Это ставит перед главным редактором газеты задачу создания редакционного банка данных.

Понятно, что в редакциях, выпускающих разные периодические издания, указанные источники информации играют неодинаковую роль. Поэтому в каждой редакции полезно определить свою систему источников информации, важной для выпуска данного периодического издания, и соответствующую этой системе организацию работы коллектива.

Значительная часть информации, поступающей в редакцию, сразу же подвергается переработке журналистами и используется в очередном номере газеты. Цель этой переработки, в результате которой в газете публикуют журналистскую информацию: обеспечение оперативности ее поступления к потребителям, облегчение ее восприятия и использования читателями. Однако остальная часть информации, поступившей в редакцию из разных источников, остается и хранится неопределенное время – до сохранения ее актуальности и возможности ее использования в каком-либо номере издания или же в процессе подготовки каким-либо сотрудником редакции своего материала.

Эта информация может храниться в редакционном банке данных или в электронном «портфеле» секретариата, творческого отдела, журналиста, ведущего в газете какую-либо тематическую рубрику. Работа с нею облегчается с формированием различных электронных файлов-досье. Полезно периодически проводить оценку актуальности информации, хранящейся в этих запасниках, сбрасывать ту ее часть, которая потеряла перспективу ее использования, и освобождать место для новой, более ценной информации.

В редакции хранят не только текстовую, но и визуальную информацию. Для этого в отделе иллюстраций создают фототеку. В редакции небольшой местной газеты, где такого отдела нет, ее организуют при секретариате. Ее ведет единственный штатный фотокорреспондент газеты под контролем ответственного секретаря. Здесь хранятся фотоснимки и фотопленки, собранные в течение ряда лет.

Материалы обычно находятся в конвертах и папках и должны быть, как в досье, систематизированы на тематической, региональной и хронологической основе. Нередко фототеку разбивают на части в соответствии с жанром фотоснимков: портретные снимки, репортажные, фотоочерки, фотообвинения и др. Неотъемлемую часть фототеки, как и досье, составляют персоналии – снимки, отображающие жизнь и деятельность различных лиц: политиков, артистов, спортсменов и др.