Глава 2 влияние и поведение 54

Изменение поведения в результате социального научения 55

Инструментальное научение и подкрепление 55

Теория социального научения 56

Подражание агрессии 59

Инь и Ян подражания 60

Одобрение и неодобрение: сила социальных наград 62

Конформизм: спасаем лицо, соблюдаем приличия, обретаем — знания 64

Причины конформности 65

Конформность: хорошо это или плохо? 71

Подчинение: поведение, основанное на чужом авторитете 71

Сценарий Милграма: стали бы вы мучить человека электротоком, если бы вас попросил об этом Гитлер? 72

Объяснение необычного поведения с помощью обычного 75

Нажимая кнопку «Выход неподчинением» 79

Психология «коленного рефлекса»: влияние через эвристику 80

Правило взаимности 81

Правило чувства долга 83

Точка расхождения: когда внешнее влияние становится источником внутренних перемен 86

Подведем итоги... 87

Вопросы и упражнения 88