Глава 1 мир влияния 20

Социальное влияние: процессы и среда 21

Зал славы (и позора) влияния 23

Межличностное влияние: обращение в новую веру и личный контакт 23

Коммуникация и убеждение: «Повтори-ка еще разок, Сэм!» 29

Влияние средств массовой информации: нет дыма без огня (и без рекламы) 36

Три кита влияния: установка, поведение, когниция 43

Установочная система 45

Основной тезис: перемены порождают перемены 47

Прочие тезисы, основанные на ведущей роли установок 47

Подходы социальной психологии 49

Что впереди? 50

Подведем итоги... 51

Вопросы и упражнения 53