2. Связи с общественностью, сущность и опыт ее реализации

«ПР Касается всякого, у кого есть контакты с другим человеческим существом.» (Ф. Зейтель)

ПР учит эффективным способам контактов с людьми.

ПР начался в племенах, когда индейцы и первобытные люди втыкали перья в волосы, подчеркивая свой статус.

В 1902 была написана статья, которая обвиняла Рокфеллера в жестком обращении с рабочими. Тогда Рокфеллер нанял известного ж-та Айви Ли для создания хорошего имиджа Рокфеллера. Он показал магната как заботливого отца, хорошего специалиста… В итоге – Айви Ли первым использовал термин ПР применительно к определенной сфере ж-тского творчества. Айви Ли говорил только правду, но… не всю. Он первым понял, что фирмы продают не только свои товары, но и свой имидж.

Сегодня существует 500 определений ПР:

Установление контактов между организациями и обществом.

ПР это искусство и наука достижения гармонии между организацией и обществом, основанной на взаимопонимании, правде и полной информированности. (Сэм Блэк)

ПР это деятельность по переводу прагматических целей организации в приемлемую для общества форму. (российское определение)

Методы воздействия на людей:

Принуждение

Манипуляция (это и есть ПР)

Сотрудничество

Обычно у ПР 2 грани – (1) система приемов и методов, с помощью которых достигается сотрудничество, (2) это структура, отдел фирмы.

У всех ПР-акций есть несколько целей:

Создать общ мнение, когда его нет.

Усилить положительное общественное мнение.

Изменить негативное общ мнение (не всегда действенно).

Виды ПР:

1. Финансовый

2. Правительственный

3. Политический

Кризисный

Социальный

ПР это коммуникативная деятельность, которая направлена на поиски общих интересов организации и общества.

Методы ПР:

Использование СМИ (релизы, конференции, приемы для ж-тов)

Печатное слово (визитки, буклеты, атрибутика фирмы)

Фотографии

Выставки, ярмарки

Кино, аудио, визуальные средства.

Устная речь (выступление, телефонная коммуникация)

Конференции

Средства рекламы

Опыт реализации – думаю имеется ввиду к/л пример из жизни. Возьмите к/н крупный проект (предвыборная компания, кризис в компании Била Гейтса, Куринный грипп) и на его примере рассказать, как применяются методы (см. выше).

18. Экономические основы функционирования СМИ. Процесс основания нового издания или реконструкции старого начинается с правовых и экономических предпосылок. Правовые предпосылки зафиксированы в Законе о СМИ (ответ на поданное заявление должен быть получен в течение месяца). Пошлина за регистрацию - первые экономические издержки. Наименьшая сумма платы за регистрацию детского издания или для инвалидов. Больше - за регистрацию общественно-политического издания, а больше всего - за регистрацию эротического или рекламного издания. Экономические предпосылки: 1) необходимо обеспечить финансовую базу (определенную сумму; например, для создания ежедневной газеты с 8 полосами формата А2 необходимо около 15 миллионов долларов, для еженедельника - немногим меньше). 2) обеспечение творческой, человеческой базы. Необходимо нанять ж-тов, учитывая тип, периодичность выхода, специализацию. Кроме ж-тов нужны другие работники редакции и др. 3) материально-техническая база. Аренда помещения, оборудования, столы, компьютеры, телефоны, факсы и др. Полиграфическая база: типография (или своя, или договор с типографией). 4) база распространения. 5) аудиторная предпосылка. Ж-тская информация - товар - социальная информация, все, что может интересовать людей, общество. Производитель ее - СМИ. Потребитель/покупатель этой информации покупает ее, удовлетворяя свои информационные потребности, а продавец получает за нее деньги. Ж-ты, кроме денег, получают известность. Чем известней ж-т, тем больше на него спрос.

Экономические предпосылки информационного рынка ведут к взаимодействию его с другими рынками: финансовый рынок, рекламный рынок (реклама - основной источник финансирования), издательский рынок, технический рынок, рынок материалов, рынок информации и идей, рынок распространителей, рынок периодических изданий. Коммерческое подразделение в редакции создается для коммерческой деятельности, для продажи информации. Дотирование: государство идет на встречу некоторым изданиям (для пенсионеров, инвалидов, детей), так как сами по себе они выжить не могут. Существуют и косвенные дотации: снижение или ликвидация налогов. Спонсирование связано с некоторой зависимостью издания от спонсора. Такая же зависимость существует от рекламодателя. Можно взять кредит - заем в банке. Рынок распространителей сформировался на наших глазах. Раньше была “Союзпечать”, переродившийся в “Роспечать”, такого же монстра, в который входят десятки отделений связи. Возникли новые фирмы, независимые от “Роспечати”. Одни специализируются на подписке, другие на доставке из типографии, третьи занимаются и тем, и тем. Состояние рынка потребителей также изменяется. Постоянно появляются новые читатели, слушатели, зрители. Причины не только материального свойства, но и психологические, идеологические. Экономика СМИ претерпела в 90-е годы серьезные изменения. Главным образом это отразилось на формах собственности. Наряду с государством и общественными организациями собственниками выступают физические и юридические лица с различным общественно-правовым статусом. Низкая платежеспособность населения заметно ограничила подписку на печатные издания. В течение последнего десятилетия годовые тиражи общероссийских газет снизились в 11 раз, причем основными потребителями печатной продукции являются Москва и крупные промышленные города, что свидетельствует об общем сужении информационного поля. На сегодняшний день подписка и розница большинства периодических изданий покрывает около 25% редакционно-издательских расходов. Остальное - реклама, спонсорская поддержка, бюджетное финансирование. В современных экономических условиях существенное влияние на информационную сферу оказывает концентрация СМИ в руках узкого круга финансово-промышленных групп. Крупнейшие медиаобъединения: Мост-медиа (НТВ, “Эхо Москвы”, “Сегодня”, “Семь дней”, ж-л “Итоги”); КоммерсантЪ (газета и журналы “Власть”, “Деньги”, “Домовой”, “Автопилот” и др.)