3.Наблюдение.

Наблюдение – метод, основанный на непосредственном восприятии событий. Оно может быть явным (открытым) или скрытым для наблюдаемых; включенным (с участием наблюдателя) и невключенным. Различают также наблюдение в естественных и специальных (лабораторных) условиях.

Основная трудность – временная затратность. В естественных условиях можно наблюдать за воспритием телезрителей, например. в больнице.

Наблюдение может быть свободным ( в повседневной жизни) и структурированным.

Применяется специальный полевой документ – протокол наблюдения. В нем могут быть отмечены временные интервалы, места для записи действий и высказываний разных участников.

Необходимо делать все, чтобы не упустить важных для получения выводов характеристик ситуации.