logo
паблик рилейшнз - учебник

Внешний облик "дома": здание, автомобиль, планета

Итак, на фундаменте корпоративной философии и истории-легенды вырастает вполне реальный "дом". Действительно, многие люди пытаются построить собственный дом, а построив, гордятся им. То же и с фирмами: свой дом, если он есть, — неизменный предмет гордости. Но дело здесь не только во внутренних ощущениях: чтобы стимулировать и закрепить благоприятное отношение к фирме, очень полезно дать ей зрительный образ жилища: люди любят знать, где живут те, к кому они хорошо относятся, с удовольствием рассматривают место их обитания на экране телевизора или на фотографии, а в дальнейшем могут его себе представить, увидев название компании в газетном объявлении или на рекламном щите. Наличие дома — косвенная гарантия стабильности и надежности фирмы или проекта.

Вероятно, поэтому реальный, настоящий дом фигурирует и в истории-легенде о производителе сигарет Филипе Моррисе, и в книге знаменитого парфюмера Кристиана Диора, который несколько раз возвращается к истории выбора, а потом аренды дома, и в телевизионной рекламе "Альфа-банка", создатели которой подводят зрителя к зданию, а потом проводят его по всем этажам, и у инициаторов проекта "Московский Сити" — причем в последнем случае это еще не настоящий дом, а дом-мечта, дом-будущее, куда очень хочется попасть.

Один дом отличается от другого не только архитектурой. Скажем, если банк — закрытая структура, где сотрудники жестко отделены друг от друга по профилю деятельности и иерархии, то офис компании "Марс", напротив, представляет собой полностью открытое пространство, где даже комнаты для совещаний имеют прозрачные стены.

И вообще "дом" — не обязательно здание. В информационно-рекламной продукции российской госавтоиспекции он локализован до уровня различных марок автомобилей, присутствующих и в специальных изданиях, и в праздничных календарях. А в случае с продукцией спортивной фирмы "Рибок" дом, наоборот, расширен до масштабов планеты, заселенной теми, кто любит спорт, преодоление и победы.