Школа «человеческих отношений» (20-50 гг) э. Мэйо

Осн идеи

- необх оптимизировать не пр-во, а упр-е им;

- цель упр-я – исп-ть человеч фактор, т.е. необходимо упр-ть, используя систему социально-психол мотивации

- орг-я явл-ся не столько эк-ой, сколько соц системой, поэтому необходимо дополнить форм-е отношения информ-ми\

- менеджер выполняет две функции: эк и соц

- большое внимание к корпорат культуре, к понятию соц партнерства, к комм-му климату и т.д. По Веберу традиц-бюрократ = по Мэйо – традиц-бюрократ-корпорат-я (менее формализована, меньше дистанция между нач-ком и подчин).

4. Содержание

   • 1. Социальные и экономические предпосылки возникновения связей с общественностью.
   • 2. Возникновение и развитие профессиональной деятельности в сфере со в сша и Европе.
   • 2. Общественные отношения в Европе
   • I. 1991-1994 годы — период начального формирования пр-рынка.
   • III. 2003 год — начало нового периода, обретения нового каче­ства пр-отрасли.
   • 4. Субъекты связей с общественностью.
   • 10. Репутация и управление ею.
   • 12. Корпоративная философия и корпоративная культура: понятие, сущность, взаимосвязь.
   • 13. Технологии в со.
   • 14. Этика и право в со.
   • 14. Этика в со.
   • 17. Понятие «информация», «социальная информация» и «pr-информация». Отличие pr – информации от журналистской и рекламной.
   • 18. Понятия «факт», «новость», разновидности новостей
   • 21. Методы сбора информации в со.
   • 22. Новостные жанры pr-текста.
   • 23. Исследовательские и фактологические жанры pr – текста.
   • 24. Жанровые особенности комбинированных текстов. Смежные pr – тексты.
   • 25. Группы общественности. Их классификации.
   • 26. Формы взаимодействия с внутренней общественностью (по Алёшиной)
   • Листки новостей, газеты и журналы.
   • Управленческие публикации.
   • Ежегодные отчёты для занятых.
   • Книги, брошюры, инструкции.
   • 5. Письма, вкладыши, репринты публикаций.
   • 6. Доски объявлений.
   • 27. Формы взаимодействия с внешней общественностью (по Алёшиной).
   • 36. Правовое регулирование со
   • Закон «Об информации, информатизации и защите информации».
   • Закон “о рекламе”
   • Закон “Об авторском праве и смежных правах”.
   • 28. Паблик рилейшнз: профессия и образование. Модель pr-специалиста.
   • 29. Исследование в pr
   • 30. Планирование пр-деятельности. Королько
   • 31. Специальные pr-мероприятия.
   • 33. Оценка эффективности в pr.
   • 34. Основные характеристики медиа-рилейшнс. Медиарилейшнз в политике, бизнесе и социально-культурной сфере.
   • 44 Специфика медиа рилейшнз в государственной сфере
   • 35. Предмет и основные понятия психологии Массовых Коммуникаций.
   • 46. Социология мк
   • 62. Реклама в коммуникационном процессе.
   • 64. Структура рекламного текста.
   • 1.Определение понятия «рекламный текст»
   • 2. Формальные признаки рекламного текста
   • 3. Семиотическая природа рекламного текста
   • 4. Содержательная структура рекламного текста
   • 5. Композиционная структура рекламного текста
   • 6. Функционально-стилевой статус рекламных текстов
   • 7. Типологии видов и жанров рекламных текстов
   • 65.Общие принципы организации pr – отдел, структура pr – отдела. Основные документы, регулирующие деятельность pr – отдела.
   • 3) Годовой план пр-отдела.
   • 66. Понятие коммуникационной компании. Основные этапы коммуникационной компании.Виды коммуникационных кампаний.
   • 67.Современная пресс-служба.
   • 68. Пр в кризисных ситуациях.
   • Определение дублеров для ключевого штата.
   • Предоставление инструкций по управлению кризисом для всех, потенциально вовлеченных в него.
   • Подготовка поддержки пресс-офиса, служб отношений с потребителями, управления человеческими ресурсами, а также консультантов.
   • 63. Виды рекламы.
   • 35. Понятие социальных коммуникаций, объект и предмет теории коммуникации.( не дописан)
   • 36. Виды и типы социальных коммуникаций.
   • 37. Процессно-информационный подход к соц коммуникациям
   • Денотат (референт) –
   • 39. Источники коммуникации, их характеристики.
   • 40. Аудитории коммуникации.
   • 3.1. Гю Блумер – масса, как особая группа.
   • 3.2. М.А. Как рынок. Хаар-ки:
   • 3.3. Концепция активной аудитории
   • Школа «научного управления» или школа ф. Тейлора
   • Административная или классическая школа м. (а Файоль, г. Форд, г Эмерсон, м Вебер)
   • Школа «человеческих отношений» (20-50 гг) э. Мэйо
   • «Новый менеджмент» или эмпирический м., или маркет. М., или инф-ый м. Оучи
   • 4. Сильные и слабые
   • 43. Методики определения организационной культуры.
   • 47 Современные психологические теории массовой коммуникации: бихевиоризм, когнитивизм, гештальт-психология, психоаналитические теории.
   • 2. Теории опосредованного духовного контроля;
   • 2.2. Теорию гегемонии сми
   • 2.3. Советская соц школа на основе Маркс-ленинской методологии.
   • 2.4. Теория коммунист пропаганды
   • 44. Сущность и психологические характеристики массовой аудитории.
   • 45. Психологические аспекты, затрудняющие включение личности в коммуникацию.
   • 53. Правовое регулирование деятельности сми
   • 54. Система жанров журналистики
   • 1. Информ жанры (репортажные)
   • 2. Аналитические жанры
   • 3. Худож-но-публицист жанры
   • Жанры журналистики
   • Классификация жанров
   • 72. Джон Мильтон и концепция свободы печати
   • 73. Журналистика как институт демократии
   • 57. Рынок смк в современной России. Сми и рынок
   • 75. Система сми: их взаимодействие и тенденции развития
   • 2. Телевидение
   • Развитие Интернета и его будущее
   • ܀Интернет как средство массовой информации
   • 1/4 Пресса
   • ܀Что ожидает прессу
   • 1/5 Радио
   • ܀Что ожидает радио
   • 1/6 Телевидение
   • ܀Что ожидает телевидение
   • III Вывод